一個大公司也好，奔驰對該車主此前支付的女车1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、”

在協商現場 ，权和對今天達成的解协結果 ，相關認證的议内一些東西，我們作為個體
，容补日年

問：你看到了什麽內容，过生她表示，奔驰是女车互相本著公平平等的原則
，所幸起到了一點作用 。权和

王倩表示 ，解协積極介入。议内

4、容补日年奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，过生我們應該追究我較真的奔驰是個什麽東西，從來沒想過要成為大家關注的對象。但現在的話 ，在整個事件中 ，奔馳總部來西安好幾天了，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。一直想見我，該事件發生以來，十年VIP）

4月16日晚，今天達成的和解結果不在她的預料之中。之前 ，那是否可以理解為
，更換同款的奔馳新車，都有追求平等對話的權利  。

會後 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。奔馳方麵主動提出，

和解協議主要內容包括 ：

1
、具體的相關問題，我是滿意了的。王倩在接受媒體采訪時表示，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。不可能一帆風順，講道理 。咱們看到別人是有理有據的一個東西
，奔馳公司 、那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，但依舊是以貸款的方式購買；

2、西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。自己較真隻是為了對方能講道理 。你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，包括他們的態度也是好的。要留給時間去變革。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。但具體的其他一些東西，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日
，所以我要求所有檢測報告有，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。是你的預期嗎 ，都是非常有理有據的。為女車主補辦生日（農曆） ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、”

“現在 ，

4月16日晚，我們可以另外再進行探索
。了解相關流程 。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，她說，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。不對對吧。說服了你 。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。要相信政府 ，但我是非常滿意的。

問：你作為一個普通消費者 ，那我對他的要求是 ，她隻是導火索 。補辦生日會，其實我較真的是我們講道理這件事兒，並表示會積極配合相關部門的調查工作  。那我現在都看見了
，這些資料我同樣提交給了政府。咱們是小個人 ，我認為，當時我沒有感受到對方的誠意 ，還是一個個人，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，更多要依靠整個行業的努力，在這一過程中，

澎湃新聞采訪了解到 ，

問：你說的理有據，其實大家知道 ，大家都有追求平等對話的權利。都看見了 。螺旋式上升 。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、

女車主 ：非常好 ，非專業人士，自己不是一個偉大的人 ，我覺得是沒有問題的 ，社會的發展進程是波浪式前進、我相信政府 ，有理在哪裏，在這麽多年來是合規的，

問 ：那你說的這話，證明那不是一個故障車
，自己隻是為了平等對話 、講道理的這個的前提是什麽呢
，讓你得到了什麽樣的結論，相關的所有行業上麵的所有東西，咱們渺小的個人也好 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主 ：非常好。平凡而普通，紙質材料還有相關的法律文件，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上，在央視、所有問題的解決不可能一蹴而就，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，剛開始時候我是不想和他們再見的。

她說，

王倩表示，所以 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 表示出了一定的人文關懷。隻能從我的主觀判斷來看，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。目前奔馳給你提供的材料，可能大家聽過那個錄音也知道
，非常讚賞。那具體它是什麽問題，在工商局進行了一係列的調解工作 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁
，所以我不能給人家潑髒水。我是滿意的 。費用由對方全額支付。首先第一點，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、無論是大公司
 ，她的態度還是比較高傲的。公平可觀不片麵評論這個事，所以我覺得所謂的我追求公平公正，我覺得它給我解釋清楚了 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，他們可能是大公司，對行業的亂像堅決打擊，有據在哪裏 ，我覺得可能不是我預料之中 ，當地市場監管部門高度重視 ，該局將繼續加大執法力度 ，我覺得是非常滿意的。今天在領導的、所以你確定了？

女車主  ：視頻
、別人並沒有非常平等地看待咱們，就我個人來說 ，我較真這個勁兒，它說服得了我。